お客様ご満足の声

お客様ご満足の声

• お客様に喜んでいただけたこと

  弊社担当・A

  お客様からより一層の信頼を得て、同業他社、他の営業担当者にはない特徴を出し、どんな些細なことでも相談頂けるようになった。

  弊社担当・B

  納品作業の際に、お客様の担当の方が在庫の確認作業や薬品を移動する作業がし易いようにと記載したメモ書きを渡したり、考えて配置をしたりしたことが伝わり作業を担当されている方から、いつもこれをやっておいてくれて、作業がスムーズにできるからすごく助かっているよと直接言って頂けました。

  弊社担当・C

  電子購買ユーザーにおいて依頼、承認、発注と時間がかかり現場で商品が切れてしまいそうになって直接連絡を頂き、対応し希望日に納品し大変喜ばれました。

  弊社担当・D

  ポリ瓶を使用しているお客様で、リンク使用で瓶とフタが合わないとの話があり、メーカーが混在している事が原因であったので必ず同じメーカー商品コード等も確定させて発注する事を提案、後日作業が楽になったと喜ばれました。

  弊社担当・E

  受注業務の際、毎回1人1人に「今日は何か注文や困ったことはございませんか」と声をかけていたら「いつも声をかけてくれてありがとうございます」と喜んでいただけました。

  弊社担当・F

  作業効率、安全の改善の為、アキュジェットを紹介したところ使いやすく安全で効率も良いとお言葉をいただいた。
  見積依頼に対して、極力最速（夕方ならば数時間以内）に提出を実施し感謝いただいた。
  注文当日に商品が欲しいとの要望で、仕入れ先に依頼し当日の夕方に納品対応を行い翌日のサンプリングに間に合うと感謝いただいた。

  弊社担当・G

  ユーザーの注文書を作成してメールで送り注文品の数量を入れるだけにして返信して頂くFAXよりも簡単で紙も使用しないため助かっていると好評でした。

  弊社担当・H

  至急品の迅速対応や、欠品の代替品の提案、キャンペーン等の安価品や便利品の紹介、カタログ品では間に合わないときの代替え品の提案が喜ばれました。また、簡単な棚などの組み立てについて喜ばれました。

  弊社担当・I

  既存品ではない物の特注対応、トラブルによる欠品情報の事前連絡が喜ばれたことと、当社納入商品ではないが、製造用原料が不足、生産ラインが停止しそうになり、代替え商品を用立て生産ライン停止を防いだことにも感謝されました。

  弊社担当・J

  仕事関係だけの情報提供だけではなく、お客様の役に立つ情報を提供し感謝されました。また、仕事の能率効率向上商品を提案し感謝されました。

   

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